打印機驅(qū)動操作說明

一、驅(qū)動安裝 ↓

安裝前提：打印機開機，連接好USB線；

安裝過程：直接雙擊驅(qū)動安裝文件執(zhí)行安裝即可；

完整完畢：可在“設(shè)備和打印機”中找到對應(yīng)的驅(qū)動圖標(biāo)。

Win7\XP系統(tǒng)可以通過“windows菜單--->設(shè)備和打印機”或者“控制面板--->設(shè)備和打印機”找到打印機圖標(biāo)。

驅(qū)動安裝中異常情況及相應(yīng)處理方案：

（1）驅(qū)動安裝中出現(xiàn)以下提示：

解決方案：確認(rèn)打印機USB連接是否正常，確認(rèn)連接正常后點擊“重試”繼續(xù)安裝。

（2）驅(qū)動安裝中如果出現(xiàn)以下提示，表示PC機系統(tǒng)上的“C:\WINDOWS\Driver Cache\i386\”目錄下缺少文件“unidrv.hlp”：

解決方案：拷貝文件“unidrv.hlp”至目錄“C:\WINDOWS\Driver Cache\i386\”下，然后再重新安裝驅(qū)動即可。（該問題一般出現(xiàn)在XP系統(tǒng)中）

（3）驅(qū)動安裝過程順利，安裝完成后在“設(shè)備和打印機”文件夾中卻找不到相應(yīng)的打印機。

解決方案：聯(lián)系技術(shù)支持。

（4）安裝過程手動安裝包安裝過程中出現(xiàn)提示：

解決方案：a.重裝系統(tǒng)；b.安裝TSC驅(qū)動 “TSC.exe”（該問題只有個別用戶會出現(xiàn)）——臨時方案

二、驅(qū)動USB端口選擇 ↓

注：驅(qū)動端口務(wù)必與實際USB端口相一致！

客戶重新拔插過USB線或者更換過打印機，會造成打印機的實際USB接口與驅(qū)動端口不相符，導(dǎo)致通訊異常，打印機無法正常打印。

實際USB接口查看方法：右擊“我的電腦”（或者“計算機”）---選擇“管理”

三、驅(qū)動紙張規(guī)格設(shè)置 ↓

（1）舊版驅(qū)動：

通過鼠標(biāo)選中相應(yīng)打印機驅(qū)動，右擊打開 “打印機屬性”—“常規(guī)”—“首選項”—“高級”，進入高級設(shè)置界面如下：

注：當(dāng)“高級”---“紙張規(guī)格”中沒有對應(yīng)的規(guī)格，用戶需要進入“打印服務(wù)器屬性”進行新建表單，創(chuàng)建新的紙張規(guī)格，并在“紙張規(guī)格”中選中之。

（2）新版驅(qū)動：

新版驅(qū)動可支持直接在“打印首選項”新建紙張規(guī)格，或編輯舊有的紙張規(guī)格。設(shè)置完畢，務(wù)必點擊“應(yīng)用”，新的紙張規(guī)格生效。

另外，新版驅(qū)動還可以直接在上面設(shè)置打印方向、偏移距離、打印完進紙距離以及打印濃度。